Salgangga, Selji, Mohamad Fazar Fadilah, Salma Putri Nabila, and Putri Widyanti. “PENGARUH KECERDASAN EMOSIOAN DAN ROOT CAUSE ANALISYS TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERHOTELAN”. EKOBIS : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi 12, no. 2 (December 28, 2024): 301–308. Accessed April 25, 2026. https://ejournal.uby.ac.id/index.php/ekobis/article/view/1697.