Laia, Alvian, and Sunargo Sunargo. “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI CAFÉ BERINGIN PREMIUM KOTA BATAM”. EKOBIS : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, vol. 10, no. 2, Dec. 2022, pp. 175-84, doi:10.36596/ekobis.v10i2.944.