Lestari, Sri, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH”. EKOBIS : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, vol. 10, no. 1, July 2022, pp. 116-2, doi:10.36596/ekobis.v10i1.603.